身份證驗證是PIN碼驗證的補充方法，當您收取 PIN 碼有困難時，就可以通過身份證驗證代替 PIN 碼。但是由于一些原因，如您的身份證信息與帳戶收款人不符，身份證驗證會失敗。在這種情況下，您就不能使用身份證代替 PIN 碼，需要申請重發 PIN 碼。
　　
　　如果您的 PIN 碼已經發送3次，您可以填寫在線表單，由工作人員幫您觸發新的 PIN 碼。

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